Soluciones de Headsets digitales para Contact Centers.Al tomar en cuenta los nuevos retos de movilidad y dispersión geográfica, es importante también considerar la recopilación de información en las empresas para verificar la viabilidad de implementar soluciones tecnológicas. Esto es necesario cuando se busca abordar problemas de infraestructura y costos, así como el perfil del usuario junto al tipo de uso que se le da a la solución.
Ventajas y beneficios al implementar modelos de migración y modernización de cargas de trabajo en la nube.La adopción de la nube ofrece beneficios tales como una mayor agilidad empresarial, flexibilidad y costos reducidos. A medida que el recorrido en la nube de una empresa evoluciona empezando por la creación y ejecución de aplicaciones nativas a esta, hasta el mapeo de la migración total desde la TI tradicional, surgen algunos desafíos. Migrar a escala hacia la nube necesita un alto nivel de transformación empresarial para alcanzar plenamente todos los beneficios de operar en ese entorno, incluidos cambios a las herramientas, procesos y habilidades.
La nueva "Gig economy" y su relación con la tecnología.La última vez que la economía mundial sufrió un giro tan brusco, cambiando la faz de los ambientes laborales, fue durante el famoso “crack” inmobiliario del 2008. Su epicentro, Estados Unidos, adoptó un concepto laboral que, a la fecha, tiene 150 millones de trabajadores laborando bajo ese nuevo régimen, repartidos geográficamente entre América del Norte y Europa.
Almacenamiento físico o en la nube ¿Cuál considerar?La practicidad y acceso universal a la información digital que provee la nube ha hecho que muchas compañías migren su información más importante a servicios de almacenamiento en línea, deshaciéndose de los dispositivos físicos casi por completo.
Cómo proteger tu nube de las nuevas ciberamenazas
Cada año llegan nuevas amenazas que ponen a prueba los sistemas de seguridad de nuestra infraestructura digital. Y con la nube siendo la herramienta más importante para todo tipo de tareas, se vuelve fácilmente blanco de intentos de hackeo o sabotaje. ¿Qué acciones debe de tomar tu empresa para proteger la nube y asegurar su información y aplicaciones? Hoy te damos unos consejos sencillos y claros que puedes poner en práctica.