Solución integral orientada a impulsar el desarrollo del negocio para el sector comercio, acelerando la transformación digital centrándose en cubrir los principales business drivers como lo son:
- La comercialización de los productos y servicios para colocarlos frente a la audiencia correcta. - Operación del negocio y las diversas sucursales automatizando los flujos de trabajo, para innovar, optimizar la mano de obra y ofrecer servicios integrales para el consumidor. - Infraestructura TI optimizando la información y las aplicaciones para una rápida implementación, un excelente rendimiento y confiabilidad de siempre estar disponibles. - Desarrollo de marketing al aprovechar y utilizar los datos para desarrollar un análisis y crear campañas dirigidas y de esta manera convertir a los nuevos visitantes en clientes con fidelidad al negocio. - Cadena de suministro desarrollando una estrategia rentable para la producción, el almacenamiento y el cumplimiento de la promesa de tener siempre disponibilidad para el Cliente. - Impacto en indicadores financieros al optimizar el gasto y reducir los costos en toda la organización para garantizar que los recursos se asignen en iniciativas con un retorno de la inversión planificado. - Protección con esquemas de seguridad y ciberseguridad, al mantener el corporativo y sucursales, empleados, compradores, dispositivos y datos seguros y protegidos en todo momento ante riesgos físicos y digitales
Nos enfocamos en solucionar las problemáticas de los usuarios del sector comercio que van desde el consumidor hasta el encargado del monitoreo de distribución de los productos y servicios.
Introducir productos y servicios nuevos o mejorados.
Incrementar la base de clientes y desarrollar su fidelidad y crecimiento.
Aumentar la productividad del negocio.
Centrarse en la protección de derechos de privacidad y seguridad del negocio y clientes.
Aprovechamiento de los datos para la creación de nuevos flujos de trabajo y fuentes de ingresos digitales.
Capacidad para generar la inteligencia en análisis de comportamiento de los clientes, para obtener la información que te permita generar estrategias efectivas de mercadotecnia y cadena de suministro.
Desarrollar en el negocio y las sucursales los mecanismos de inteligencia artificial que identifiquen el comportamiento de tus Clientes, así como sus preferencias de productos y servicios más solicitados.
Controlar el aforo dentro del negocio e identificar el desplazamiento geográfico que tienen los productos y servicios.
Manejar un sistema de distribución inteligente que permite una gestión integral en tus sucursales, al tener siempre los productos requeridos por el mercado en tiempo y forma.
Conectarte de forma segura a las distintas nubes públicas del mercado, para un mejor manejo de tus aplicaciones de negocio.
Desarrollar un mejor manejo de los recursos y empleados de la organización, optimizando así las actividades dentro de tu negocio.
Asegurar en todo momento la correcta logística de productos y mejor distribución de estos en el almacén y tus sucursales, incrementando la disponibilidad para tus Clientes.
Incrementar la productividad al habilitar esquemas híbridos de trabajo en la organización, eliminando las barreras geográficas entre las sucursales generando una comunicación efectiva.
Desarrollar una experiencia de contacto multicanal para los clientes, con la que puedas realizar mediciones de satisfacción en los momentos de verdad, además de desarrollar estrategias y optimizar procesos.
Proteger la integridad de la información que se maneja en el corporativo, almacenes y sucursales de tu negocio. Aseguramos tus aplicaciones de negocio, al momento que empleados y clientes las operan en línea, evitando riesgos y amenazas de ciberseguridad.
Mantener al personal siempre comunicado bajo un esquema corporativo, gracias a nuestro servicio de Alestra Empresarial Móvil; el cual te permite estar siempre en contacto y ser productivo, sin importar donde se encuentren tus sucursales.