Alestra

De acuerdo con el informe The State of the Digital Workspace 2023, cerca del 45% de los encuestados todavía está en proceso de desarrollar estrategias de espacio de trabajo digital e implementar software colaborativo o groupware, mientras que el 37% ya ha desarrollado una estrategia de espacio de trabajo digital incluyendo groupware. Sin embargo, cabe destacar que solo el 10.7% ha evaluado realmente las soluciones antes de implementarlas.

Para el 2024, el auge en el uso de sistemas de colaboración empresarial va a ayudar a que las reuniones presenciales en las organizaciones disminuyan al 25%, lo que quiere decir que 3 de cada 4 reuniones se realizarán de forma remota, según proyecciones de Gartner.

Las herramientas de trabajo colaborativo son un factor que impacta de forma positiva la productividad y agilidad de las empresas. Sin ir más lejos, de acuerdo con datos del Índice de Tendencias Laborales de 2022, de Microsoft, el 86% de los trabajadores en México afirma ser más productivo bajo un modelo híbrido.

Este 2023 continúa el reto para el sector comercio: encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. En este artículo te compartimos cómo el 2022 impuso nuevas metas a este sector, el cual debe continuar evolucionando a partir de las verticales que serán la clave para asegurar su éxito.

¿Sabes qué es mejor que brindar respuestas instantáneas y entablar un diálogo con tus clientes en tiempo real? Hacerlo cara a cara y de forma que la distancia no sea un obstáculo, para asegurar una buena atención. Por esta razón, las soluciones de videoconferencias han vuelto a posicionarse como una herramienta, más que factible, en el sector comercio.